SYLWIA G.
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pourquoi je paie de plus en plus?
Nous avions été d'accord que vous m'offrez 10 Go de débit mais je vois depuis 2 mois que je paie de plus en plus et je ne comprends pas pourquoi?Bonjour Sylwia, Je vous confirme que vous bénéficiez de 10Go supplémentaire jusqu'au 03/07/2022. Votre remise de 12 euros par mois pendant 6 mois est expirée. Votre... -
3€ hors forfait
J'ai 3€ hors forfait alors que je n'ai jamais utilisé ce service et j'ai bien surlignée que je ne voulais pas de cet optionBonjour Sylwia, Ce hors-forfait provient d'un abonnement multimédia qui a été souscrit sur votre ligne le 10/07/2021. Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit...
