Malee D.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
sim non activé et sms non recu
Bonjour j'ai recu mon nouveau portable et carte sim mardi, mais ma ligne n'est toujours pas activé sur la nouvelle sim, je suis donc aller sur le site et on m'a indiqué que ma...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
Bonjour Malée, L'activation de votre nouvelle carte SIM n'est pas automatique. Il est nécessaire de récupérer le numéro de cette carte sur son emballage (à proximité du... -
impossible de changer de mobile
Cela fait maintenant bientot 2 ans que j'ai mon portable, je voudrais en changer mais NRJ m'affiche ce message " Vous ne pouvez pas changer de mobile pour le moment". Pourquoi...Bonjour Léty, Je constate que vous êtes parvenue à valider la commande de votre renouvellement de mobile. De ce fait, je vous remercie pour votre confiance et vous... -
Problème de crédit
j'ai plus de crédit mais il me reste 10 euro de crédit sms que j'ai recharger par carte bancaire mais a chaque fois que j'éseille d'envoyer un sms je recois un message du +952...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonjour Malee, Suite à nos échanges, votre ligne est à nouveau opérationnelle. Cependant, si vous rencontrez à nouveau cette anomalie, je vous invite à m'en faire part sur...
