Bonjour,
Je viens d’arriver à Londres et je n’ai
Pas de réseau ni internet. Cela fonctionnait très bien en France il y’a quelques heures. J’ai tenté toutes les manipulations...
Bonjour Yann,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez retrouvé vos services.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
J’ai allumé mon téléphone en arrivant en Égypte, et à peine le temps de couper les données mobiles, je me retrouve avec un hors forfait de 56 euros pour simplement...
Bonjour Yann,
Je suis navrée de la situation.
En effet, je constate des connexions Internet sur votre ligne, depuis l'Egypte. Le hors forfait est de 58.10€.
Ces...
Bonjour Yann,
Je vais mettre en place l'option gratuite appel wifi (option appels premium). Cette option sera opérationnelle sous deux à 24 h 00, je vous invite à redémarrer...
Bonjour,
j'ai reçu un sms m'informant que la voix premium était disponible sur mon forfait et téléphone (iphone 12). Dans les options de mon compte client je vois bien la case...
Bonjour Yann,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux deux derniers messages que je vous ai adressés, je me permets de...
Bonjour,
Nouveau client chez vous (NRJ Mobile), pouvez-vous activer les appels wifi sur ma ligne svp ?
Mon téléphone est un iphone 12 mini, la ligne "appel wifi" n'apparait...
Bonjour Yann.
Les appels Wi-Fi sont en cours de déploiement chez Cdiscount mobile. Pour l'instant ils sont limités aux utilisateurs de certains Samsung, Huawei et Honor avec...
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