Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

ROBERT S.

Mes Statistiques

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Adresse mail à change

    ROBERT S.
    ROBERT S.

    ROBERT S.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Nom de l'auteur
    ROBERT S.
    Date
    21 juillet 2023
    il y a 10 mois
    Consultations
    consultée 28 fois
    question
    q
    Bonjour j'ai changé d'adresse mail sur l'application mais je reçois toujours les mails sur l'ancien mail
    Bilge K.
    Bilge K.

    Bilge K.

    Niveau
    6
    48410 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Bilge K.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Robert, Je constate que sur votre ligne, nous avons deux adresses mail renseignées. Afin de mettre à jour vos informations, je vous invite à continuer notre échange...

  • Pendant combien de mois durera ma ristourne de 11€

    ROBERT S.
    ROBERT S.

    ROBERT S.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    ROBERT S.
    Date
    2 juillet 2022
    il y a presque 2 ans
    Consultations
    consultée 31 fois
    question
    q
    J'ai une ristourne de 11 euros sur ma facture de 15,99€ combien de temps cette ristourne sera appliquée
    Aurélie M.
    Aurélie M.

    Aurélie M.

    Niveau
    6
    40950 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Aurélie M.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Robert, Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté. Vous avez souscrit le forfait Woot 10 Go à 15.99 euros par mois avec une remise de 11 euros...

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution