A posé une nouvelle question « J'ai encore eu des frais de rejet alors que le prélèvement a bien eu lieu »
A posé une nouvelle question « ma ligne est bloqué depuis plusieurs jours, alors que j'ai bien été prélevé. 07xxxxxx5 »
A répondu à « Sur ma dernière facture qui est négative (-1,02 eur), je reçois 20 euros de frais de rejet et ma connexion est bloquée. »
A posé une nouvelle question « Sur ma dernière facture qui est négative (-1,02 eur), je reçois 20 euros de frais de rejet et ma connexion est bloquée. »
A répondu à « Sur ma dernière facture qui est négative (-1,02 euros), je reçois 20 euros de frais de rejet de prélèvement? »
A posé une nouvelle question « Sur ma dernière facture qui est négative (-1,02 euros), je reçois 20 euros de frais de rejet de prélèvement? »
A posé une nouvelle question « La réduction du forfait n'a pas été prise en compte, je suis facturé 9,99 au lieu de 4,99 (pendant 12 mois). Que faire ? »