Bonjour,
Je souhaite d'urgence l'arrêt des prélèvements effectués sur mon compte au titre d'achats multimédia. La forfait que je paie pour mon fils fait apparaitre un achat...
Bonjour Arnaud,
En vérifiant votre ligne, je constate que la surfacturation en hors forfait concerne un téléchargement galery “Wister (EI)_XEI2 Pinktube” ajouté sur la...
Est-il possible d'avoir le détail de l'achat multimédia facturé sur le mois de juillet. Je ne comprends pas à quoi correspond les 20euros facturés en plus
Bonjour Arnaud
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez été facturé, pour un abonnement Gallery "Jeu à Télécharger" à 5 euros par semaine.
Je vous confirme...
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