Bonjour,
Je n'étais plus en Europe depuis le mois de novembre l'année dernière. Je n'ai reçu aucun
courrier, aucun mail informatif, ni SMS informatif. Vous avez augmenté...
Bonjour He-Tong,
Ma collègue Ibtissam vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
Bonjour,
Depuis le mois de novembre dernier je n'étais plus en Europe et j'ai trouvé que les factures que vous m'avez envoyées n'ont pas correspondu à mon forfait de 4.98€)...
Bonjour HE-TONG,
Vous bénéficiez d'un forfait 40Go à 9.99EUR.
Il a été valorisé le 16/08/2023 de 60 Go supplémentaire en France métropolitaine à seulement 3 EUR/mois. Cet...
Bonjour,
Je trouve que la facture que vous m'avez envoyée est fausse. Qu'est ce que je peux faire ?
Cordialement,
PS
Je ne peux pas vous contacter avec la carte de SIM...
Bonjour HE-TONG,
Après analyse de votre dernière facture, je constate des frais de remise en service qui sont liés au rejet de prélèvement intervenu en date du 28/02/2024...
Bonjour HE-TONG,
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite...
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