Ikram Q.
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Puis je appeler la reuniln avec mon forfait
Je n'arrive pas à avoir la reunion en appel depuis mon smartphone avec mon forfaitBonjour Stéphane, Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS illimités et 30 Go en France métropolitaine et les appels, SMS, MMS illimités et 10 Go depuis l'Europe et les... -
Areterbde vwndte
Ke vous i demansü s arretee de vensew mommnumeros je cous pepose de äschwtäd mimnforfait ce vous sonne.mom mumeros ou donner moinummnouveau numeros gratuitement en conservant...Hello TRUNG HAI, Our client advisors can not answer in a foreign language. Can you contact our customer service using French? Best Regards, L’Assistance Mobile... -
Pourquoi un refus sur l'application nrjmobile sur portable ?
Sur PC l'accès sur NRJMobile fonctionne parfaitement avec l'identifiant email. Sur portable avec l'application NRJMobile, l'accès ne peut se faire que par l'identifiant N° de...Bonjour Simone, Actuellement, l'application n'est pas compatible avec les versions récentes pour certains mobiles (ex : incompatible avec Android v12). Vous pouvez... -
Est ce que mon forfait vas t'il changer ?
J'ai reçu un message dans mon espace clientBonjour JOSÉ ANTONIO, En vérifiant votre dossier, je constate que vous avez contacté votre service client hier le 22/05/2024 et ma collègue vous a proposé les forfaits... -
Bonjour j aimerais changer la date de prélèvement comment faire ,j aimerais que ca sois prelever le 5 du moi ?
Bonjour j aimerais changer la date de prélèvement comment faire ,j aimerais que ca sois prelever le 5 du moi ?Bonjour Julie, Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de mettre en place le 05 de chaque mois, car les dates de prélèvements sont... -
Pouvez-vous rattacher la ligne de ma fille ( 06xxxxxx31) à mon compte ?
Bonjour, Je souhaiterais rattacher la ligne de ma fille ( 06xxxxxx31) à mon compte principal. De la même façon, comment commander de nouvelles lignes et faire en sorte...Bonjour JOSE, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Je vous confirme que je viens de regrouper les deux lignes sur un seul espace client. Vous pourrez... -
pague una sim y no me llego
buenos dias pague por una sim para mi hijo y no me llego que debo hacer en el casoHello Durango, Our client advisors can not answer in a foreign language. Can you contact our customer service using French? Best Regards, L’Assistance Mobile... -
J'ai pas l onglet RIB et Facture s
Je n'ai pas les onglets RIB et Facture car je veux clôturer mon compte bancaire.Bonjour Zahir, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Bonjour, pouvez vous m'activer l'option international ?
Bonjour, pouvez vous m'activer l'option international ?Bonjour EL MEHDI, Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de vous activer l’option internationale, car l'activation de celle-ci nécessite... -
Annuler portabilités numéro
Bonjour je voudrais annuler la portabilités numéro 06587XXXXBonjour Masud, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Votre commande est en cours...
