Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 2245 réponses
- 108 meilleures réponses (5%)
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour AURELIE, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
On tourne en rond. Zineb me fait un mail et je lui donne une réponse via ce formulaire a la con. J hallucine.
Peut on échanger par mail perso . Je vous ai donné le n° de ma carte sim sur mon précédent message. Zineb peut elle me rappeler ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour Eliane, Ma collègue Zineb vous a posé des questions concernant votre demande. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à... -
Bonjour est il possible d'augmenter le temp d enregistrement du message Répondeur cordialement
Sur notre ancien forfait la poste on pouvait enregistrer un long message sur notre messagerie, sur NRJ mobile c est très court, est il possible d augmenter ce temps...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour Mélanie, La durée maximale d'un message sur le répondeur est de 120 secondes maximum. Il n'est pas possible de rallonger cette durée. Par la même occasion, je... -
Écran du téléphone fonctionne pas bien
L’écran du téléphone que j’ai pris chez fonctionne...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour STÉPHANE, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ? Dans l'attente de votre mobile... -
Je suis à Francfort et je ne peux ni appeler ni recevoir d'appels ? Que dois je faire ? Merci d'avance....
Je n'ai accès à aucun réseaux, ou même n tel je se connecte...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour FREDERIC, Avant toute manipulation technique, je vous prie de me fournir les informations suivantes : — Est-ce que tous les services sont impactés ou... -
Toujours aucun service - service client très décevant
Je n'avais pas de réseau dans le Morbihan, vous m'avez répondu qu'il y avait un problème dans ce secteur. Je suis maintenant sur Nantes, et le problème est toujours là...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour STEPHANE, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Réception en LTE et non en 4G
Bonjour, Je ne capte pas la 4G, il ne m'est proposé que la 3G et LTE. Pourquoi ? Comment procéder pour recevoir la 4G (je me déplace beaucoup et quelque soit l'endroit je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour GERARD, LTE, il s'agit du terme synonyme de 4G, signifiant "Long Term Evolution". Il n'y a ainsi pas de différence entre 4G et LTE. Si jamais vous... -
J habite a la balme d epy, 39320 et depuis hier il n' y a plus de réseau, merci de rétablir votre service au plus vite
J habite a la balme d epy, 39320 et depuis hier soir (20/03/2024) il n' y a plus de réseau, merci de rétablir votre service au plus vite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour Christophe, Ma collègue Amal vous a posé des questions concernant votre demande. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à... -
Bonjour, Je souhaiterais changer de réseau car le réseau actuel est d'une piètre qualité.
Bonjour, Je souhaiterais changer de réseau car le réseau actuel est d'une piètre qualité. En effet, lors d'un appel il m'est impossible de naviguer sur internet bien que je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour ABDESSADK, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Impossible de recevoir pièces jointes sur sms
Bonjour Depuis que je suis avec votre forfait, je ne peux pas recevoir et ouvrir les pièces jointes (photos, vidéo,etc) Y a T il une manipulation pour corriger ce problème...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre retour. Afin de résoudre votre problème, on doit créer manuellement le point d'accès MMS. Je vous invite à suivre la...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points