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    Bonjour. Je suis sur Androïd 12 SKQ1.211006.001, je ne reçois pas les MMS, ça mouline dans le vide. L'internet marche, je suis sur réseau 4g+ avec le maximum de barres. Les...
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    Bonjour BAO MINH, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • bloquer un numero particulier

    Sandra M.
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    je voudrais bloquer totalement les appels et mesasge dun numero
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    Bonjour Sandra, Afin de bloquer un numéro de téléphone, je vous invite à suivre la procédure ci-dessous, s'il vous plaît : — Sélectionnez l'icône Téléphone. — Appuyez...
  • LIGNE RESTREINTE, pas d'acces au reseau GSM, ni internet

    JULIEN M.
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    Bonjour, Plus aucun réseau depuis hier soir sur ma ligne. Affichage "aucun service" J'ai testé activer/désactiver mode avion, des redémarrages du téléphone, changement de...
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  • Bonjour, mon partage de connexion ne fonctionne plus, je dois contacter Bouygues telecom qui reconnaît pas mon numéro

    SORAYA G.
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    Lorsque je veux activer mon partage de connexion on m’affiche qu’il faut que je contacte Bouyges telecom mais je ne peux pas les avoir car ils ne reconnaissent pas mon numéro
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    Bonjour SORAYA, Le type de votre forfait ne vous permet pas d'avoir un service client téléphonique. Afin de résoudre votre problème de partage de connexion, je...
  • Mobile Huawei pas APN internet

    FAKHRY N.
    FAKHRY N.

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    Nouveau client depuis 26 mars APN net 26 ne me donne pas de réseau internet. Comment faire ?
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    Bonjour FAKHRY, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma ligne est bloquée sans erreur de code pin punk ni d impayé que faire ? .

    RALI B.
    RALI B.

    RALI B.

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    ma ligne est bloquée sans erreur de code pin punk ni d impayé que faire ?
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    Bonjour RALI, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Active ma ligne svp

    KOUMBA K.
    KOUMBA K.

    KOUMBA K.

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    Bonjour s’il vous plaît pouvez-vous activer ma ligne Merci
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    Bonjour KOUMBA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • certains site inaccessibles

    WALTER D.
    WALTER D.

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    en data, je ne peux pas me connected à certains sites comme amazon.fr et je ne peux pas utiliser moncompte google pour jouer à pokemongo mon forfait est réglé sur standard. Merci.
    Anonyme
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    Bonjour WALTER, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Je ne peut pas appeler les numeros que commence avec 09

    Victor I.
    Victor I.

    Victor I.

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    Je ne peux pas appeler le numéro que commence avec 09 77 40 24...
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    Bonjour Victor, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Bonjour,ça fait 2 jours que je n'ai pas de réseau et qu'il est inpssible de vous joindre. Je fais comment ????

    JENNIFER C.
    JENNIFER C.

    JENNIFER C.

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    Je ne peux pas utiliser mon téléphone car pas de réseau à Barcelonnette depuis 2 jours et je suis sans aide...
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    Bonjour JENNIFER, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...