Bonjour WALTER,
En analysant votre dossier, je constate qu'il n'y a aucune option qui bloque votre accès aux sites internet.
Afin de remonter votre cas vers une autre cellule, je vous prie de me fournir les informations ci-dessous :
— Horodatage précis de l’usage en échec de moins de 4 jours (Date, heure et minute) :
— Le service a-t-il déjà fonctionné ?
— Le problème est-il systématique ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile