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Cette question a été résolue

certains site inaccessibles

WALTER D.
WALTER D.

WALTER D.

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en data, je ne peux pas me connected à certains sites comme amazon.fr et je ne peux pas utiliser moncompte google pour jouer à pokemongo
mon forfait est réglé sur standard. Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour WALTER,

En analysant votre dossier, je constate qu'il n'y a aucune option qui bloque votre accès aux sites internet.

Afin de remonter votre cas vers une autre cellule, je vous prie de me fournir les informations ci-dessous :

— Horodatage précis de l’usage en échec de moins de 4 jours (Date, heure et minute) :
— Le service a-t-il déjà fonctionné ?
— Le problème est-il systématique ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
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Bonjour WALTER,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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