Le voyant passe du rouge au bleu depuis deux jours. J’ai débranché l’Alcatel et rebranché et toujours le même problème.
Lorsque le voyant est bleu je n’ai pas accès à internet...
Bonjour Anne,
Je suis ravi d'apprendre que mes collègues ont pu prendre en charge votre incident.
Dès résolution, je vous invite à revenir auprès de nous, pour que nous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.