Meyrem A.
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Contacter le service client comment faire
Bonjours, J’essaye de contacter le service client mais je ne trouve aucun mail, numéro ni autre chose. Quelqu’un sais comment faire ? Bien cordialementBonjour Meyrem, Je constate qu’il s’agit d’un abonnement « Téléchargement Gallery ». Ce type d'abonnement se met en place depuis votre mobile, en cliquant sur une pub, que... -
La réduction déjà existante sur un forfait mobile s’applique t-elle aussi si je change de forfait ?
J’aimerais changer de forfait, sur mon forfait actuel j’ai une réduction de 3€. Ma question est : si je change de forfait (en l’occurrence avec un Go plus élevé) est-ce que une...Bonjour Meyrem, Les remises tarifaires ne sont pas compatibles avec des forfaits différents, le tarif appliqué sera donc celui qui est affiché lors de la mise en place du... -
Erreur sur le nom a qui appartient la ligne
Je ne sais pas pourquoi mais sur ma ligne téléphonique il y a le nom de ma mère qui est inscrit. Pourtant j’avais mis le mien au moment de la souscription. A savoir que ma mère...Bonjour Meyrem, Je ne détecte pas d'anomalie sur vos lignes. Je vous invite à me préciser le numéro de la ligne concerné. Des informations confidentielles vont être...
