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Drissia T.

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  • Je souhaites obtenir mon RIO mais je n'ai pas accès à mon mobile.

    CHAIMA G.
    CHAIMA G.

    CHAIMA G.

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    Bonjour, Je souhaite obtenir mes RIO mais je n'ai pas accès à mes lignes mobiles. Je dispose de 2 lignes. Merci
    Drissia T.
    Drissia T.

    Drissia T.

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    Bonjour Chaima, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • À quel moment dois je résilier mon abonnement afin de ne pas avoir à payer pour le mois de juillet?

    MARILYN D.
    MARILYN D.

    MARILYN D.

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    À quel moment dois je résilier mon abonnement afin de ne pas avoir à payer pour le mois de juillet?
    Drissia T.
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    Bonjour Marilyn, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • Bonjour pourrai je avoir le mail pour contacter une personne au service client ???

    HADDA M.
    HADDA M.

    HADDA M.

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    J’ai ma carte SIM qui ne fonctionne pas depuis plusieurs mois, on m’a également rajouter des options payantes en plus de mon forfait sans mon consentement.. j’aimerai avoir le...
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    Bonjour Hadda, Je suis navrée pour la gêne que vous subissez. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le...
  • Augmentation du prix de mon forfait ?

    VALÉRIE D.
    VALÉRIE D.

    VALÉRIE D.

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    Bonjour, Augmentation du prix de mon forfait Cdiscount mobile 100 GO sans engagement depuis le mois de Mars ? Pourquoi ? Dans l'attente d'une réponse. Cordialement.
    Drissia T.
    Drissia T.

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    Bonjour Souad, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour recevoir nos...
  • Pourquoi mon forfait de 130G est épuisé en 2 semaines. ?

    LEILA C.
    LEILA C.

    LEILA C.

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    Bonjour. J'ai regardé les détails de la consommation mais ce n'est pas clair pour moi on ne voit pas les G sont partis en quoi? Et je répète encore une fois la réponse que vous...
    Drissia T.
    Drissia T.

    Drissia T.

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    Bonjour Leila, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour recevoir nos...
  • 10€ à rembourser

    PHILIPPE C.
    PHILIPPE C.

    PHILIPPE C.

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    Bonjour. Je refuse de payer les 10€ que vous avez décidé de me prélever, car comme je n'arrête pas de vous le dire par message et par téléphone, je ne suis pas responsable de...
    Drissia T.
    Drissia T.

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    Bonjour Philippe, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour recevoir nos...
  • Repoonse à votre mail

    SIMONE D.
    SIMONE D.

    SIMONE D.

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    Comme vous me demandez j'ai 2 lignes chez vous donc je peux pas savoir laquelle que c'est mes 105€ sa fait beaucoup au de 22€90
    Drissia T.
    Drissia T.

    Drissia T.

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    Bonjour Simone, Je constate que ma collègue Gabriella vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à...
  • Madame Drissia devait m'appeler aujourd'hui lundi 6 mai 2024

    René C.
    René C.

    René C.

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    Bonjour, Madame Drissia devait m'appeler aujourd'hui comme indiqué en objet mais je n'ai pas eu son appel. J'aurais pourtant aimé pouvoir traiter ma demande de vive voix. Je...
    Drissia T.
    Drissia T.

    Drissia T.

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    Bonjour René, Je vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec moi en privé...
  • Bonjour, le tarif de mon forfait ne me convient plus. Dois je accepter une offre chez la concurrence. Cordialement

    CINDY M.
    CINDY M.

    CINDY M.

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    Bonjour, Cela fait désormais de nombreuses années que je suis cliente chez vous, cependant à aujourd'hui le montant de mon forfait téléphonique ne me convient plus, devenu...
    Drissia T.
    Drissia T.

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    Bonjour Cindy, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO mais impossible de vous contacter. Comment je fais ?

    DÉSIRÉE D.
    DÉSIRÉE D.

    DÉSIRÉE D.

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    Serait-il possible de me le communiquer ou de m'indiquer comment vous contacter ?
    Drissia T.
    Drissia T.

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    Bonjour Désirée, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...