BOUCHRA M.
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Je voudrais savoir pourquoi mon internet ne fonctionne pas ?
Aujourd'hui, mon internet ne fonctionne plus, je ne sais pas pourquoi. Demain, je vais passer la journée loin de chez moi, j'ai besoin d'Internet, s'il vous plaît.Bonjour Kathleen, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Je viens d'activer ma ligne et je peux passer des appels mais pas en recevoir
Pourquoi mon téléphone ne sonne plus lorsque quelqu'un m'appelleBonjour Nadia, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Accès Internet et application restreinte depuis mon passage au forfait 100 go
Mon accès Internet est restreinte alors que je ne suis pas en mode avion et que le réseau 4G fonctionne très bien depuis toujours, et ce depuis que j'ai changé mon forfait 50 go...Bonjour Eddy, J'ai constaté, suite à notre conversation téléphonique, que vous n'arrivez pas à accéder à certains sites, car vous avez l'option Contrôle parental activée... -
Vous me faites chier bordel de merde je veux mon code Rio pour foutre le camp de chez vous b ndébélé d’escrocs!!!!
Y’a pas de réseau dispo c’est quoi cette assistance de merde?Bonjour Fayçal, Mon collègue Halim vous a apporté une réponse à votre demande. Je vous invite à consulter le lien ci-dessous et continuer la discussion avec lui Pour ne... -
numéro destinaire "non attribué"
Bonjour, J'ai changé d'opérateur il y a un mois ( La poste Mobile vers Auchan Telecom) avec portabilité de mon numéro. Depuis, un de mes contacts existants est...Bonjour Eric, Merci de votre retour. J'ai effectué une remontée à notre service concerné afin de résoudre l'anomalie rencontrée. Le délai de traitement est de 48h... -
Pourquoi mon mobile est très lent ainsi qu internet
Mon mobile s arrête souvent en pleine application où en prenant une photo où ne serai ce pour le démarrer, je comprends...Bonjour Nicole, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Accès Internet et application restreinte depuis mon passage au forfait 100 go
Mon accès Internet est restreinte alors que je ne suis pas en mode avion et que le réseau 4G fonctionne très bien depuis toujours, et ce depuis que j'ai changé mon forfait 50 go...Bonjour Eddy, Je vous remercie de votre réponse. Le dysfonctionnement que vous rencontrez est-il concernant toutes les services qui ne sont pas disponibles sur le réseau... -
Appel venant d’un fixe qui se coupe
Les appels que je reçois en commençant par 03 se coupe au bout de quelques secondes. Cela fonctionne très bien quand ça ne vient pas d’un téléphone portable et quand c’est moi...Bonjour Kendra, Oui, c'est le bon numéro, je vous remercie de votre réponse. Nous sommes ravis de vous souhaiter une excellente journée. Bouchra, Conseillère... -
numéro destinaire "non attribué"
Bonjour, J'ai changé d'opérateur il y a un mois ( La poste Mobile vers Auchan Telecom) avec portabilité de mon numéro. Depuis, un de mes contacts existants est...Bonjour Eric, Je vous suis reconnaissante de votre réponse. Veuillez vérifier si votre numéro n'est pas inclus sur la liste des rejets du mobile du correspondant. Si... -
Bonjour je ne peux pas payer le bus via sms
J'envoie le sms au numero de telephone et rien ne se passe. Avec mon precedent opérateur, cela.fonctionnait.Bonjour Fabien, Je vous remercie pour votre réponse. Je tiens à vous informer que les SMS pour les transports ne sont pas ouverts sur notre réseau. Nous n'avons pas de...
