SOUKAINA S.
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Pas de réseau et internet en Espagne
Je viens d’arrivé en Espagne depuis 1 jour et la portabilite n’a pas été faite. Pourquoi je n’ai ni réseau ni internet. Inclus dans mon forfait à 10goBonjour Clément, Je vous ai répondu le 27/04 suite à votre message sur l'Assistance Mobile. Avez-vous pu en prendre connaissance ? Si besoin, je reste à votre entière... -
Pas de réseau et internet en Espagne
Je viens d’arrivé en Espagne depuis 1 jour et la portabilite n’a pas été faite. Pourquoi je n’ai ni réseau ni internet. Inclus dans mon forfait à 10goBonjour Clément, En vérifiant votre ligne, je vous confirme que le Roaming est bien actif. Assurez-vous que les données mobiles ainsi l'itinérance sont activées... -
Urgent - Pas de reseau mobile ni internet en itinérance europe
Bonsoir, Je viens d'atterrir à Lisbonne et je n'ai pas de connexion reseau telephone, ni de connexion reseau internet Service indisponible). Le roaming est bien activé sur mon...Bonjour Benoît, En vérifiant vos options, je vous confirme que le Roaming est bien actif sur votre ligne. Je vous rappelle que vous pouvez bénéficier de 14 GO d'internet... -
Forfait à l’étranger pendant plus de 60 jours
Bonjour, en tant que militaire, je suis en mission pendant plus de 60 jours dans la zone Europe. Comment cela se passe au delà des 60 jours ? Des frais supplémentaires me seront...Bonjour Jean-Claude, Pouvez-vous me confirmer si le souci concerne seulement le GPS, ou bien l'accès à internet en général ? Dans l'attente de votre retour, je vous... -
Ma line ne s'est pas activé, qu'est ce que je dois faire ?
Activé ma lineBonjour Akhmad, Ravie que le souci soit résolu. Toutefois, si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire. Je vous souhaite une... -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialementBonjour JEAN, Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 26/04 ? Si besoin, nous restons à votre entière disposition. Bonne journée... -
Impossible d'activer le mode international depuis 4 jour
Bonjour j'aimerais avoir un geste commercial cela fait 4 jours que je n'arrive pas à activer le mode international cela me notifié une erreur à chaque fois j'ai posé une...Bonjour LOIC, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé.Bonjour Zoé, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
questions/3297497-iphone-12-pro-max-ios-17-2-1-ne-capte-pas-la-4g-pourtant-configuree
Vous avez vainement répondu à ma question il y a 3 mois Mon point d’accès était déjà fnetnrj… je n’ai toujours pas accès à la 4G… en aucun lieu (je me déplace beaucoup)Bonjour Louis, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon...Bonjour Anna, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
