christophe R.
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Prix de mon forfait différent de celui du site
Bonjour je paye 15 euros tous les mois pour un forfait sms/tel illimité et 10 go, or je vois le forfait sur le site me dit que c'est a 5euros,j'aimerais savoir pourquoi j'ai...Bonjour, S'il s'agit d'un montant de 10€ pour rejet de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation par votre opérateur. C'est en effet une habitude... -
comment bloquer les numéros commerciaux sur mon Iphone, compte Auchan telecom
Sur mon Iphone, compte Auchan telecom, comment bloquer les numéros commerciaux prefix 09 48 et 09 49, 01 62 et 01 63, 02 70 et 02 71, 03 77 et 03 78, 04 24 et 04 25, 05......et comment bloquer les appels commerciaux de Bouygues Telecom... -
PROBLEME juillet
Bonjour pour la seconde fois vous m avez prelevebla somme de 9,99 euros au lieu de 7,99 euros pour ce mois de juillet 2023 Pourquoi cette erreur se renouvelle t elle ? Je...Bonjour, Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation. N'oubliez pas de... -
modification de mon forfait sans mon consentement
Bonjour j'ai reçu un sms me précisant bénéficier de 20 Go supplémentaire, puis a partir du 31/07/23 continuer a en beneficier pour 2 Euros supplémentaire. Je viens de recevoir...Bonjour, Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation. N'oubliez pas de... -
m*é*d*i*a*t*e*u*r
Bonjour, _ Pourquoi le terme m*é*d*i*a*t*e*u*r est-il modéré (c'est à dire généralement interdit) sur ce forum ? _ C'est plutot sympa la m*é*d*i*a*t*i*o*n non ? Selon le...Bonjour, _ Pourquoi le terme m*é*d*i*a*t*e*u*r est-il modéré (c'est à dire généralement interdit) sur ce forum ? _ C'est plutot sympa la m*é*d*i*a*t*i*o*n non ? Selon le... -
Réclamation frais 20 eur remise en service
Bonjour, A la base j'avais fait opposition à votre prélévelent sur ma banque parce que c'était "bouygues" et je ne savais pas d'où c'était sorti un prelevement "bouygues"...Bonjour, Je vous invite à contester toute éventuelle facturation pour rejet de prélèvement et de vous opposer à cette pratique détestable. Il s'agit malheureusement d'une... -
Bonjour je n'ai pas reçu de confirmation de ma demande de changement bancaire.. Pouvez vous me l'envoyer ?
Je n'ai pas reçu le mail de confirmationBonjour, Je vous invite à être très vigilante et à contester tout éventuel frais pour rejet de facture. Il s'agit d'une pratique courante de votre opérateur. Elle est... -
Pourquoi mon forfait est passé de 6,98€ à 9,99€ puis 12,99€ ?
Bonjour, Je vous contacte dans une totale incompréhensible et vous demande une re-correction de mon forfait mobile. Comment se fait t'il qu'en mars mon forfait soit à 6,98€...Bonjour, Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation. N'oubliez pas de... -
Paiement facture refusée
Bonjour, je vais avoir un empêchement 0our régler ma facture ce mois ci... Je m'en excuse un imprévu m'est tombé dessus j'en suis désolée je réglerais bien entendu la différence...Bonjour, Je vous invite à être très vigilant-e et à contester tout éventuel frais pour rejet de facture. Il s'agit d'une pratique courante de votre opérateur. Elle est... -
Option 5g 50 activée sans mon avis et FACTUREE
Tout est dans le titre , ma facture a augmentée, je vérifie pourquoi et hop une option activée dans mon consentement. Je me demande combien de personne ont cette option activée...Bonjour, Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation. N'oubliez pas de...
