ZINEB S.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 2003 réponses
- 127 meilleures réponses (6%)
-
Roaming étranger toujours pas disponible
Bonjour, J'arrive toujours pas à passer des appels depuis l'Italie. J'y suis rentré hier. L'option de bloquage est désactivée et l'option international activé. Message "non...Bonjour BEDNARCZYK, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Afin de mieux traiter votre demande je vous prie de me communiquer la marque et le... -
Plus de réseau sur mon téléphone depuis ce matin...
Plus de réseau sur mon téléphone depuis se matin, j'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois...Bonjour ALICIA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Bonjour, je n’ai pas de réseau
Mon mobile affiche pas de réseauBonjour MANUEL, Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le11/07? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Zineb, Conseillère Assistance... -
Problème 4 G connexion
Bonjour, la 4G ne fonctionne pas sur mon mobile, je peux aller sur internet uniquement grâce à la Wifi de ma box à mon domicile. Je viens juste de changer de mobile NRJ je ne...Bonjour JULIE, Merci pour votre retour . Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs... -
toujours aucun enregisrement sur réseau
Carte SIM activé, téléphone redémarré à plusieurs reprises, carte SIM enlevée puis remise mais cela ne fonctionne toujours pas. Pouvez vous me contacter sur un autre numéro au...Bonjour CHRISTOPHE, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que votre fils évoque. Si le souci est toujours d'actualité, je vous conseille de : – Éteindre votre... -
Problème 4 G connexion
Bonjour, la 4G ne fonctionne pas sur mon mobile, je peux aller sur internet uniquement grâce à la Wifi de ma box à mon domicile. Je viens juste de changer de mobile NRJ je ne...Bonjour JULIE, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Afin de mieux traiter votre demande je vous prie de me communiquer le numéro de mobile... -
Je n'ai pas de réseau en Italie
Bonjour, je suis arrivée en Italie aujourd'hui et je n'ai pas de réseau. Si je sélectionne un réseau manuellement, le téléphone m'indique qu'aucun n'est disponible. Une...Bonjour CAROLINE, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que votre fils évoque. Si le souci est toujours d'actualité, je vous conseille de : – Éteindre votre... -
je viens de souscrire avec Cdiscount et internet fonctionne tres tres mal
Nouveau client Cdiscount mon Internet ne fonctionne...Bonjour JEAN MARC, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Si le souci est toujours d'actualité, je vous conseille de : – Éteindre votre... -
Plus de réseau sur mon téléphone depuis ce matin...
Plus de réseau sur mon téléphone depuis se matin, j'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois...Bonjour Nadia , Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Avant toutes manipulations je vous conseille de : – Éteindre votre mobile. – Retirez puis... -
Actrivation de l'option voyage international
Bonjour, je suis actuelement en Italie et je ne bénéfice d'aucun service. J'ai vu qu'il fallait activé l'option international. Cependant je ne l'ai pas dans mon espace client...Bonjour Mathis, Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Afin de mieux traiter votre demande je vous prie de me communiquer la destination sur...
