Bonjour, ma facture est de 17.39 euros alors que mon forfait est de 8.99 euros. Il est à noter que sur le récapitulatif de ma consommation il est bien stipulé 0 euros de hors...
Bonjour MATHEO,
Vos deux lignes 06XXXX142 et 06XXXX65 sont groupées et prélevés sur le même compte de facturation, raison pour la quelle vous avez eu une facturation de 17,39...
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