Bonjour,
je n'ai strictement rien demandé pourtant on m'annonce le 27/11 que je dois insérer ma nouvelle carte sim pour ma nouvelle offre (jamais demandée). Le problème étant...
Bonjour Maïwenn,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
Je ne comprends pas pourquoi ma facture est passée de 27 euros à 54.26 euros sur le site nrj mobile ? Alors qu'en appelant le 675200 la facture est bien de 27 euros..j'essayais...
Bonjour Maïwenn,
Vous avez déjà posé cette question sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/422059
Le suivi de votre demande est donc...
sur l'espace client impossible de régulariser , appeler le service client renvoi a ce site et ce site n'aide pas beaucoup non plus
je ne sais pas quoi faire pour pouvoir payer !
Bonjour Hélène,
Je vous informe que votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/489020.
Bonne journée...
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