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Maïwenn M.

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  • 4 questions posées
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  • aucune carte sim ?

    Maïwenn M.
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    Bonjour, J'ai déménagé, vous avez décidé de m'envoyer une nouvelle carte sim, est ce que c'est possible de recevoir une carte sim à la bonne adresse ?
    Thierry L.
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    Bonjour Maïwenn, je vous ai répondu par message privé. Bonne journée, Thierry, Conseiller Assistance Mobile
  • Pourquoi j'ai reçu une nouvelle carte sim ?

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    Bonjour, je n'ai strictement rien demandé pourtant on m'annonce le 27/11 que je dois insérer ma nouvelle carte sim pour ma nouvelle offre (jamais demandée). Le problème étant...
    Thierry L.
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    Bonjour Maïwenn, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
  • facture sur internet

    Maïwenn M.
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    Je ne comprends pas pourquoi ma facture est passée de 27 euros à 54.26 euros sur le site nrj mobile ? Alors qu'en appelant le 675200 la facture est bien de 27 euros..j'essayais...
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    Bonjour Maïwenn, Vous avez déjà posé cette question sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/422059 Le suivi de votre demande est donc...
  • impossible de payer une facture impayée

    Maïwenn M.
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    sur l'espace client impossible de régulariser , appeler le service client renvoi a ce site et ce site n'aide pas beaucoup non plus je ne sais pas quoi faire pour pouvoir payer !
    Anonyme
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    Bonjour Hélène, Je vous informe que votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/489020. Bonne journée...