Celia K.
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Geste commercial pas prit en charge?
Bonjour j ai une requête a demander. Le mois dernier pendant quelques semaines j ai eu un sinistre sur ma connexion web via mon mobile. Le problème a été résolu. Le service...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Célia, J'ai traité votre demande dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/420097 Je vous ai envoyé une réponse en privé. Le... -
desimolocker un tel nrj mobile
bonjour j ai un portable SAMSUNG SGH-I5510 Galaxy 551 Noir AZERTY acheté chez nrj mobile. j ai un forfait autre que nrj mais je suis toujours abonné chez eux. en insérant ma...Problème résolu merci de votre attention ;) -
compteur wap inclus??
bonjour pouvez vous m informer sur ce que signifie compteur wap inclus et aussi comment se passe le report de forfait? je n ai pas consommé mon forfait dans sa totalité le mois...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Célia, Suite à nos différents échanges, vous avez la possibilité de consulter le report des minutes non consommées sur la "facture", accessible dans la rubrique "Ma... -
Connexion internet
Depuis le 18 janvier 2013 j ai plus aucune connexion sur internet sur mon Samsung ace . Ni réseau sociaux ni Google ni rien. Malgré plusieurs appel au service client nrj...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Celia, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
Plus d accès internet
Bonjour. Depuis une semaine environ je n est plus d accès à internet. (Erreur réseau) même avec une configuration et avec l aide d un conseiller nrjmobile. Que dois je faire...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mariusz, Je constate que votre ligne est active et fonctionnelle. N'oubliez pas de redémarrez votre mobile. Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace... -
Rétraction possible?
Bjr voilà au 2 janvier j ai reçu ma carte sim avec un nouvel abonnement 19,99 au lieu de 22,99. Internet et mms fonctionne un jour sur 2 je suis déçu de ce nouvelle abonnement...- Anonyme
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Bonjour Alison, Je vous invite à suivre les indications du lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/sony-ericsson-spiro. Vous y trouverez tous les pas-à-pas de... -
Web sur le mobile
Bonjour depuis 3 4 jours je n est plus accès à internet et les réseaux sociaux ni a la réception des mms. J ai appeler le service client je n est toujours pas eu le problème...Bonsoir , pour vous aider j'aurais besoin du nom de votre mobile et de votre forfait . Cordialement , Geoffrey -
Bonjour comment obtenir les places de concert?
Forfait obtenu depuis le 2/01/2013- Anonyme
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Bonjour Célia, Votre demande de renvoi du code promotionnel pour la commande des places de concert a bien été prise en charge. Je viens de vous envoyer le code...
