Bonjour Adrien,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance...
Bonjour Adrien,
Tous les mobiles achetés chez NRJ (en acquisition ou renouvellement) sont désormais débloqués tout opérateur.
Vous pouvez mettre n'importe quelle carte...
Bonjour
Je voudrais changer de forfait car le mien ne me vas pas j'ai 5h d'appel alors que j'utilise même pas 1h ! Mais si je veux changer on me demande de payer 120€ !! Que...
Bonjour Adrien,
Il s'agit de frais de descente en gamme. Votre forfait actuel, typé Smartphone, a permis un meilleur tarif d'acquisition de votre mobile. Ces frais de...
Bonjour
Je Pars 1 semaine pour New York et j'aimerais savoir si mon forfait me permet de passer des appels et sms ou dois-je prendre une option ?
Cordialement
Bonjour Adrien,
Nous n'avons pas de forfait ni d'options qui prennent en compte l'envoi des SMS depuis les Etats-Unis.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Jai recu ma carte sim il y a 3 jours et elle n'est toujours pas activé quand je veux le faire sur le site il me demande le numéro de téléphone de la carte mais il n'est inscrit...
Bonjour Nicolas,
Le numéro de téléphone qui vous a été attribué est visible sur votre contrat.
Avez-vous pu le trouver ?
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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