Bonjour,
Je suis bloquée depuis le 1er février! Esther U ne répond pas à mes demandes. Et lors que j'appelle le service client, je tombe toujours sur une boite vocale qui me...
Bonjour Vincent,
Je prend bien en compte votre mécontentement relatif au rappel de notre service technique qui n'a pas abouti.
Je constate que 3 rappels ont été...
Déjà cliente NRJ MOBILE, une conseillère m'a changé de forfait. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et un sms de confirmation : nouveau forfait activé le 01/02/2013 de 12h à...
Bonsoir Vanessa,
Suite à nos conversations en messages privés, votre demande a bien été traitée : le service technique va prendre en charge votre demande de désimlockage...
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