Isabelle B.
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récuperer d'anciennes factures
Bonjour je suis ancien client Nrj mobile et j'aurais eu besoin de récupérer mes dernières factures. Comment cela est possible ? Merci de votre réponse.Personnellement, je peux récupérer mes factures sur mon espace client en sélectionnant Factures dans Vos Consommations... Les factures disponibles sont de 1 an max. -
ma ligne pour mon portable est toujours pas activée quelqu'un peu m'aider ?
Bonsoir alors voila je ne peu plus appeler ni envoyer de message avec mon ancien portable et ma nouvelle ligne ne c'est pas encore activée quelqu'un pourrais t'il m'aider...Ma ligne qui devait être activée samedi n'a été activée que ce soir : il y a dû y avoir un bugc! Perso, j'ai appelé le service client cet après-midi. La réponse était qu'il... -
Comment activer ma carte sim?
J'ai reçu un message me disant que ma nouvelle carte sim serai activée le 13/04 et a l'heure d'aujourd'hui elle n'est toujours pas active. Quand j'insère ma sim je tape mon code...Bonjour, Pour ma part, suite à un changement d'abonnement, j'avais reçu une nouvelle carte sim qui devait être également activée le 13/04. Mon ancien abonnement fonctionnant...
