Frédérique B.
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Carte Sim toujours pas activée le 06/05
J'ai changée forfait et j'ai reçu une nouvelle carte sim qui devait s'activer le 04/05 Nous sommes le 06/05 et toujours pas de carte sim activée. Impossible de joindre NRJ...Bonjour Amandine, Merci pour votre réponse. Il a fallu que je "débloque " mon iphone pour que la carte sim fonctionne. La précedente était aussi une NRJ mobile et je n'avais pas... -
Carte Sim toujours pas activée le 06/05
J'ai changée forfait et j'ai reçu une nouvelle carte sim qui devait s'activer le 04/05 Nous sommes le 06/05 et toujours pas de carte sim activée. Impossible de joindre NRJ...Est ce qu'un conseiller peut me répondre? Dois-je faire une manipulation spécifique? Ou l'activation se fait à distance? J'eteind et allume mon portable toutes les heures et... -
Carte sim toujours pas activé
Ma ligne devait être active le 4 et depuis hier je l'ai mis dans le téléphone et depuis je n'ai toujours pas réseau ... Je vais encore attendre combien de temps ?!Toujours pas carte SIM active, impossible de joindre NRJ mobile, parce que j'ai changé pour un forfait sans assistance téléphonique. Est ce qu'un conseiller peut nous répondre... -
Carte sim toujours pas activé
Ma ligne devait être active le 4 et depuis hier je l'ai mis dans le téléphone et depuis je n'ai toujours pas réseau ... Je vais encore attendre combien de temps ?!En théorie NRJ mobile a jusqu'à ce soir minuit pour activer ma carte sim, j'espère qu'elle fonctionnera demain matin.... Mais c'est vraiment pénible d'attendre -
Carte sim toujours pas activé
Ma ligne devait être active le 4 et depuis hier je l'ai mis dans le téléphone et depuis je n'ai toujours pas réseau ... Je vais encore attendre combien de temps ?!Je suis dans la même situation, j'ai appelé le service client dNRJ mobile hier et ils m'ont répondu que c'était des jours ouvrés donc ils avaient jusqu'à dimanche soir pour...
