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Jean-Claude B.

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  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pas de connexion internet je suis connecté au reseau EL TELECOM

    nadia B.
    nadia B.

    nadia B.

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    points
    J ai un iphone 4, abonné NRJ mobile depuis le 20/04/2013, mais je ne capte pas le reseau NRJ MOBILE, mais EL TELECOM, alors par conséquent mon forfait internet est inutilisable...
    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

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    Bonjour Amandine, à qui je réponds. Le paramétrage un peu trop répandu, que vous me donnez ne fonctionne pas. J'ai trouvé la solution: à type d'APN, ce n'est pas mms, ni default...
  • Comment faire avec les mms?

    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

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    Bonjour, deux lignes NRJ ont été activées hier sur deux mobiles, un Xperia T et un Xperia J. La ligne téléphonique est opérationnelle, Internet fonctionne et le SMS s'envoie et...
    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

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    Bonjour, Ce mot juste pour signaler qu'à ce jour aucun technicien ne m'a rappelé, malgré les deux promesses du Service Client. Si je n'avais pas trouvé la solution à mon...
  • Reception et envoi des MMS impossible sur HTC sensation

    Jill K.
    Jill K.

    Jill K.

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    Bonjour, Depuis le 20 avril j'ai changé de forfait et depuis je n'arrive plus à envoyer ou a recevoir des MMS. J'ai un HTC sensation sous android, et j'ai reconfiguré beaucoup...
    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

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    Bonjour, Je ne connais pas le HTC. Mais, va voir dans les réglages HTC, s'il existe un réglage Internet, lequel règle aussi le paramétrage des mms. Si oui, lance-le. La config...
  • Comment faire avec les mms?

    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

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    Bonjour, deux lignes NRJ ont été activées hier sur deux mobiles, un Xperia T et un Xperia J. La ligne téléphonique est opérationnelle, Internet fonctionne et le SMS s'envoie et...
    Jean-Claude B.
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    Bonjour, Bon, j'ai trouvé la réponse au problème des mms, et je puis vous dire que ce n'est pas grâce au service client ni au service technique qui ne m'a d'ailleurs jamais...
  • Comment faire avec les mms?

    Jean-Claude B.
    Jean-Claude B.

    Jean-Claude B.

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    Bonjour, deux lignes NRJ ont été activées hier sur deux mobiles, un Xperia T et un Xperia J. La ligne téléphonique est opérationnelle, Internet fonctionne et le SMS s'envoie et...
    Jean-Claude B.
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    J'ai contacté le service client, à deux reprises. A deux reprises, on n'a pas été capable de me donner une réponse valable... parce que normalement, ça devrait marcher. Mais ça...
  • pas de connexion internet je suis connecté au reseau EL TELECOM

    nadia B.
    nadia B.

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    J ai un iphone 4, abonné NRJ mobile depuis le 20/04/2013, mais je ne capte pas le reseau NRJ MOBILE, mais EL TELECOM, alors par conséquent mon forfait internet est inutilisable...
    Jean-Claude B.
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    Bonjour, Je n'ai pas de réponse miracle, peut-être juste une indication. Je suis également sous El Telecom, et Internet fonctionne, ligne , et SMS (mais pas les MMS). Ceci pour...