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Arnaud H.

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  • parametrage xperia z1 4g

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    bonjour j'espert que vous pourrez m'aidé j'ai changer de forfait lundi pour un 4g 2GO hors depuis pas de connexion 4g . chez moi le xpéria z1 marque h+ 3g+ en intermittence...
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    apres 2 semaine d'attente de la carte sim toujours pareil en plus de 1mois (3 carte sim tester ,téléphone tester avec autre carte sim (marche en 4g) , 2 envoi a orange qui dit...
  • parametrage xperia z1 4g

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    une technicienne ma appeler orange a bien dit que c'était couvert mais moi je ne l'ai pas mais toujours pas voulu me faire l'accord elle remonte une fois de plus tout sa a la...
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    Je viens de recontacté le service technique il refont une demande à orange
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    Regarder mon dossier le test à déjà été fait par Orange et pour eu tout devrait fonctionner zone St éloi à mouilleron le captif hors cela ne fonctionne pas.et SFR ne capte pas...
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    bon voila comme vous pouvez rien pour moi (technique et service client) je vais contacter ma responsabilité civil et le médiateur téléphonique pour faire valoir met droit et...
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    Je ne résilie suite à la loi chatel mais pour motif légitime de non résultats
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    Suite à la réception de la nouvelle carte sim toujours pareille. Rien n'a changé. J'appelle le service technique encore une fois demain pour demander la résiliation sans frais...
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    Suite au appelle + test de nrj mobile toujours pas de résolution à mon problème je capte encore moin que avec mon ancien forfait (réseau et data) et je paye plus cher ce qui...
  • suivie de ma commande?

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    Bonjour j'ai commander mon nouveau téléphone samedi j'ai reçus le mail mais impossible d'avoir le suivi sur mon compte nrj il le trouve pas Numéro de commande : 701970100595
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    toujour pas de mail c'est bien marqué expedition dans quelque heure puit 24h...