Roland I.
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- 7 questions posées
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Question / Fidélité
Bonjour Quels sont les avantages relatifs à mes points fidélité : Votre statut : Diamant Vos points : 17111 acquis au 30/04/2014 Merci de vos éléments de réponse...Bonjour Roland, Vos points de fidélité vous permettent de bénéficier d'un mobile en renouvellement à un prix avantageux. Vous pouvez par exemple obtenir le HTC Windows Phone... -
Téléphonie
Bonjour Avec mes points acquis puis-je avoir un nouveau tel Clavier ( Nokia par exemple ) Environnement Windows opérateur Orange....Contrat Efficio 24/7...et à quel prix...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Roland, Suite à notre conversation, je vous invite à valider le renouvellement de mobile sur votre espace client ou la migration en décembre vers le forfait prompto... -
Opérateur Efficio 24/7
Bonjour Pouvez-vous me dire quel est mon opérateur en liaison avec mon forfait actuel : Efficio 24/7 ..?.Je pense que c'est Orange F...pouvez-vous me confirmer ?. Cordialement...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Roland, En effet, votre réseau actuel est le réseau Orange. Bonne journée. Virginie, Conseiller Espace Wiki -
Changement forfait Efficio 24/7 vers Prompto
Est ce que je peux changer de forfait Efficio 24/7 ( Prix mensuel Avantage carte de paiement Crédit Mutuel ) vers le forfait Prompto à 15,99€ : je suis client du Crédit Mutuel.A...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Roland, La règle régissant les migrations vers les forfaits sans engagement est la suivante : pour être éligible à un tel changement d'offre, il doit vous rester... -
EFFICIO O 24/7 envoi sms cers tel fixe
Pour Christophe, Community Manager Espace Wiki Je relance toujours sur le même sujet....suite à ma question qui demeure sans réponse... Historique: " Un remboursement du...Bonjour Roland, Désolé, notre service technique m'indique n'avoir aucune date à vous donner pour la mise en place de ce service gratuit. Merci beaucoup. Christophe... -
REPONSE EN ATTENTE ..Contrat Efficio E 24/7 Envoi SMS vers tel Fixe
Je viens d'avoir le sav qui m'informe qu'avec mon nouveau forfait Efficio E 24/7 l'envoi de sms vers les tel fixes ne fonctionnent pas...hors sur le contrat cette indication...Christophe Merci de répondre à ma demande ci-dessus !. "Ok pour le remboursement des 2 sms facturés à tort lors de la prochaine facture !. ===> Au sujet de la transmission... -
Probleme envoi sms sur tel fixe depuis mon nouvel abon ei telecom
malgré le centre de srv sms +33771090909 qui est correct...les sms transmis de mon tel mobile vers les tel mobiles fonctionnent mais ceux transmis vers les tel fixes ne marchent...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Roland, Suite à votre entretien avec le Service Client, je vous confirme qu'il n'est pas possible d'envoyer de SMS vers les fixes avec votre forfait. Merci de...
