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kevin D.

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  • Changement de mobile avec mes points.

    kevin D.
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    Bonjour J'aimerai changer de téléphone, j'aimerai que NRJ Mobile m'indique Le prix que me reviendrai les téléphones avec mes points. Merci
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    Bonjour Virginie Je n'arrive pas a faire la migration sur mon espace client, il m'indique que je dois contacter le service client. Je veux bien que ce soit fait par vos...
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    Bonjour Je viens de voir que le CIC fait également son offre sur le forfait que vous m'avez indiqué pour les détenteurs d'un compte et d'une carte CIC. Donc comment peut on...
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    Bonjour Si je peux utiliser ce forfait également en 3G et que je ne suis pas bloqué au bout d'1Go, de ce fait effectivement cela m'intéresse. Comment peut on procéder?
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    Bonjour Mais pour un forfait 4G, il ne faut pas un téléphone compatible 4G? Car je ne sais pas si le Samsung Galaxy S3 mini fait 4G...? Merci
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    Bonjour Merci pour votre réponse. Non je n'ai pas internet chez moi, uniquement sur mon téléphone, c'est pourquoi je cherchai à la base un forfait avec plus d'internet. Je...
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    Bonjour Virginie Je ne vous laisse pas tranquille très longtemps je sais. Pourriez vous m'indiquer si il est possible de faire un suivi de commande, quand celle-ci a été...
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    Bonjour Virginie Effectivement, je me suis permis d'appeler directement afin de pouvoir bénéficier de l'offre initial en expliquant la situation. Je suis effectivement...
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    Bonjour Je vous ai justement validé la première offre, c'est sur celle ci que l'accord a été fait. j'ai répondu a votre mail en vous confirmant le mobile a 47Euros et le...
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    Bonjour Merci pour votre réponse Désolé pour le quiproquo qui n'avait pas lieu et merci pour votre professionnalisme. J'ai répondu directement a votre mail en privé...
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    Bonjour Virginie ¨Pour être sûre qu'il n'y ai pas de quiproquo, le prix que vous m'avez indiqué sur le mobile est le prix que j'ai droit grâce a mes points ou autre? Au cas...