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denis N.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
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  • je suis toujours prélevé

    denis N.
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    denis N.

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    ma modalité de résiliation avec maintien du numéro n'étant pas techniquement possible, je vous prie de résilier purement la ligne concernée. je vis désormais à l'étranger , et...
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    30175 / 40000
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    Bonjour Denis, Je transmets votre demande au service concerné. Par ailleurs il ne me sera pas possible de rembourser les mois depuis, la ligne étant en attente de votre...
  • Pourquoi je suis toujours prélevé, alors que j'ai résilié mon abonnement

    denis N.
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    denis N.

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    0
    8 / 100
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    J'ai envoyé en recommandé avec AR, une lettre demandant la résiliation de la ligne xxxxxxx depuis octobre 2013; rien n'y fait, nous sommes en février 2014: vous prélevez...
    Anonyme
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    Bonjour Denis, Votre demande a été reçue mais n'a pas été traitée car vous indiquiez vouloir conserver votre numéro en ligne prépayée or ceci n'est techniquement pas possible...
  • résil de mon abonnement

    denis N.
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    malgré mon courrier de résil en recommandé avec AR, mon contrat n'est pas résilié et vous continuez à prélever les factures sur mon compte bancaire; J"ai tendance à penser que...
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    Bonjour Denis, Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client. En effet, le numéro renseigné ne me donne pas...