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Nadia E.

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    Nadia E.
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    Bonjour J'ai un Forfait Woot E - 4h sans engagement , souscrit le 28/12/2013, date de fin d'engagement le 27/04/2014, je voudrai savoir, quand et comment procéder pour...
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    Bonjour Nadia, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki
  • Ma carte SIM est activée mais pas de réseau

    Nadia E.
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    Bonsoir Benedicte H Effectivement j'ai pu émettre des appels mais à l’extérieur de chez moi j'ai voulu essayer et ça a marché, mon problème maintenant c'est que j'ai pas de...
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    Bonjour Nadia, Je vous informe que je viens de procéder au changement de réseau de votre offre. Cette action est autorisée à titre exceptionnel uniquement dans le cadre...
  • Ma carte SIM n'est toujours pas activée

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    Cher Benedicte H Suite à votre demande, mon téléphone est un Nokia Lumia 800 le message "aucun service" s'affiche dés que j’insère ma carte SIM, sinon rien d'autres, est ce...
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    Bonjour Nadia, Je constate sur le suivi de vos consommations que le 04 Janvier 2014, vous avez émis 2 appels vers un numéro qu se termine par 42 82. De ce fait, pouvez-vous...
  • Ma nouvelle carte SIM n'est toujours pas activée ( date d'activation le 28/12/2013)

    Nadia E.
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    Bonjour Après avoir accepté le nouveau forfait woot qui m'a été proposé par un conseiller NRJ, j'ai effectivement reçu la nouvelle carte SIM et j'ai aussi reçu un SMS...
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    Bonjour Nadia, Afin de traiter votre demande, j'aurais besoin que vous m'indiquiez la marque et la marque de votre mobile que vous utilisez ainsi que le message d'erreur...