Anonyme
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Bonjour j'ai un samsung S3 mini qui vient de orange mais dans les points d'accès il y a encore "Orange Word" etc?
je pense l'avoir débloqué mais il m'affiche "orange world", "orange internet" et je peux pas les supprimer. Et je n'arrive pas a en créer d'autres- Anonyme
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Bonjour Thibaut, Votre mobile provient de chez l’opérateur Orange ? Dans certains cas, il est impossible de supprimé l’APN d’un mobile. Avez-vous la possibilité de... -
je possède un galaxy s4 et je ne reçois aucun messages des iphone
Ca fait 3 jours qu'il est en marche- Anonyme
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Bonjour Henriette, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. Pouvez-vous me communiquer un numéro sur lequel le... -
Bip bip intempestif durant mes appels
Bonjour, Depuis quelques temps, lorsque je suis en communication je reçois des "bip bip" aléatoires entendus par les deux interlocuteurs. Au début je pensais que mon...- Anonyme
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Bonjour Marie, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur... -
appel sortant et sms interdit que dois je faire?
je recois les sms, de temps en temps, aucuns appels, et les appels sortants me sont interdit impossible d'envoyer sms!- Anonyme
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Bonjour Yasmina, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. De plus, je constate que vous avez effectué une... -
reponse a lucretia assistance espace wiki
Je vous remercie de votre aide. Le portable, après plusieurs manipulations, a fonctionné selon les données prises sur le site nrj mobile. votre réponse est en faite le chemin...- Anonyme
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Bonjour Alain, Ce fut un plaisir de répondre à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin Je vous souhaite une bonne journée. Lucretia... -
comment entrer mes contacts?
je desirerais savoir comment entrer mes contact dans mon nokia...- Anonyme
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Bonjour Evelyne, Pour renseigner des contacts dans votre mobile je vous invite à glisser l’écran vers la gauche. Ensuite rechercher l’icône contact et le sélectionner, un... -
Renouvellement ...???
Et bien me voila de retour .... apres avoir fait des pieds et des mains pour avoir mon Note 3 .. je me dit tiens .. pourquoi ne pas essayé l Xperia Z Ultra ... Hop un tour sur...- Anonyme
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Bonjour Loïc, J'ai bien pris connaissance de tous vos messages. Suite à notre échange en privé, je vous confirme la mise en place d'un renouvellement de mobile pour le... -
desimlockage chez nrj?
J'ai deux portables qui étaient forfait nrj. Vos services m'ont appelé, j'ai changé pour un forfait plus avantageux NRJ woot. J'ai due changer de carte sim. Les portables sont...- Anonyme
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Bonjour Barbara, Je vous invite à vérifier votre boite mail dans laquelle je vous ai répondu et ce à toutes vos demandes. Je vous souhaite une bonne journée. Lucretia... -
Après parametrage mms, sous android, mon LG G2 D802 n'envoie ni ne reçois de mms
Comme le modèle de mon portable LG G2-D802 n'est pas proposé dans vos paramétrages, j'ai paramétré selon vos informations sous ANDROID, mais les mms ne partent pas et je ne peux...- Anonyme
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Bonjour Alain, Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné ma demande et si vous avez trouvé une solution à votre problématique? Merci... -
combien de temps avant que vous répondez?
Mon fils et moi sommes sans réseau depuis le 20 février, j'ai tout fait pour vous contacter, j'ai déjà laissé des questions mais en vain. Je vais tout renvoyer car il me semble...- Anonyme
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Bonjour Barbara, Je vous invite à effectuer une mise à jour du mobile Samsung Galaxy S2 et de reprendre la procédure de désimlockage que je vous ai envoyé via votre boite...
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