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melanie B.

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  • 2 questions posées
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  • 2 meilleures réponses (50%)
  • Affichage "appel inconnu" pour tous mes appels entrants

    melanie B.
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    melanie B.

    Niveau
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    Bonjour, depuis ce matin, mon portable (lumia 625) affiche appel inconnu sur tous mes appels alors qu'il fonctionnait très bien jusque là! Je l'ai reçu il y a 1 mois, en...
    Virginie S.
    Virginie S.

    Virginie S.

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    Equipe
    Bonjour Mélanie, Ce sont effectivement des perturbations que vous pouvez rencontrer dès la veille du changement de forfait avec la consultation du répondeur et l'accès à...
  • lien suivi de commande

    melanie B.
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    Niveau
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    103 / 750
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    Bonjour, comme beaucoup j'ai le droit au fameux message: "Le numéro de commande ou le numéro de téléphone contiennent une erreur. Merci de vérifier votre saisie." lorsque je...
    melanie B.
    melanie B.

    melanie B.

    Niveau
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    Pour ceux qui ont le même problème que moi, j'ai vu qu'en me connectant à l'Espace client, sur ma page de garde, dans une colonne à gauche NRJ MOBILE ET VOUS il est inscrit...