Je viens de changer d'operateur et ai besoin de de desimlocker mon iphone 7 que j'ai acheté chez vous avec le forfait Credit Mutuel.
IMEI: 35 656108 523819 5.
Merci
Bonjour Gilles,
Je vous confirme que votre iPhone 7 est bien désimlocké tout comme tous les mobiles du Crédit Mutuel Mobile.
Bonne journée.
Naji, Conseiller...
Bonjour Gilles.
Les téléphones Credit Mutuel mobile ne sont plus simlockés depuis 2011 en renouvellement de mobile. Vous pouvez librement utiliser votre dernier Iphone avec...
Bonjour Gilles,
Comme l'incident est propre à votre PC, nous ne proposons pas d'assistance sur d'autres supports que les mobiles. Pour le résoudre, il vous suffit de...
Bonjour Gilles,
Après vérification, je constate que vous avez pu validé un changement de mobile sur votre espace client.
Celui-ci vous parviendra dans un délai de 48h/72h...
Bonjour Gilles,
Actuellement, vous avez un forfait Ultimate V4 - 5h qui est effectif depuis 13/02/2014. C'est une ancienne offre qui n'était disponible que sur NRJ Mobile et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.