Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

MARYVONNE H.

Mes Statistiques

  • 18 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • chamgement d adresse mail

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour j ai changer d adresse mail que j ai modifier sur mon compte j ai commender un nouveau telephone j i recu confirmation sur mon ancienne adresse comment cela se fait t il
    Nasira S.
    Nasira S.

    Nasira S.

    Niveau
    6
    41575 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Maryvonne, Le changement de l'adresse mail a été prise en compte au niveau de l'utilisateur mais pas au niveau du titulaire. Pour cette raison, vous avez réceptionné...
  • parametrage dutelephone?

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour j ai nouveau telephone mais j arrive a mettre les donnees mobiles le parametrage ne marche comment faires merci d avance
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    22241 / 40000
    points
    Bonjour Maryvonne, Je viens de prendre en charge votre demande sur le second fil de conversation. Bonne journée, Caroline, Conseillère Assistance Mobile
  • parametrage du tomshon tlink475?

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour je vien dchater un telephone tomshon tlink475 et je n arrive pas a le parametrer car dans se que le me marque que dois je faire
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    22241 / 40000
    points
    Bonjour Maryvonne, N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire. Bonne journée, Caroline, Conseillère Assistance Mobile
  • commande non trouve?

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour j ai fait une commande d un nouveau telephone et dun changement de forfait mais je n est pas recu la confirmation que dois je faire
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    45350 / 75000
    points
    Bonjour Maryvonne, Je constate qu'un renouvellement de mobile sur un LG L4 II Noir a été effectué le 07/11/2014. Toutefois, il n'y a aucun changement de forfait de programmé...
  • facture impayer et telephone restrain

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour ma ligne était restreinte suite a un impayer j ai payer ma facture par carte se matin et ma ligne n est toujours pas remise comment faire
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    33021 / 40000
    points
    Bonjour Maryvonne, Un délai de 2 à 24h maximum peut être attendu pour la remise en service. Je vous invite à redémarrer le téléphone régulièrement et le réseau reviendra sous...
  • avez bien recu le numero de la carte sim ?

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour avez vous bien reçu le numéro de la carte sim est ce que c était bien sa car je n était pas...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Maryvonne, Je constate que le Client a pu activer votre nouvelle carte SIM. Bonne journée, William, Conseiller Espace Wiki
  • bonjour je voudrais savoir commence contacter le service client par mail car j ai un soucis avec ma carte sim ?

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    j aimerai contacter le service client par mail car j ai un soucis de carte sim j ai commander un nouveau téléphone on ma envoyer une nouvelle carte sim elle n est pas activer...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Maryvonne, Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/686199-nouveau-mobile-nouvelle-carte-sim...
  • nouveau mobile nouvelle carte sim

    MARYVONNE H.
    MARYVONNE H.

    MARYVONNE H.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    bonjour j ai commander un nouveau mobile on ma remis une nouvelle carte sim je l est insérer dans mon téléphone mais elle ne marche pas et l autre est perdu comme faire pour...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mayvonne, Si vous avez perdu votre carte SIM je procède à une suspension de votre ligne pour perte. Je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse...