Samsung galaxy s4 en panne depuis 3 semaines
renvoi à l’usine :changement carte-mère, logiciel, batterie ...
ne fonctionne toujours pas Le service consommateur Samsung ne...
Bonjour Louis,
Si votre mobile est en panne, je vous invite à passer par nos services pour faire un service après-vente. Pouvez-vous m'indiquer le ou les problèmes rencontrés...
Mon Samsung Galaxy S4 sous garantie est en panne . Durée de la réparation envisagée : 3 semaines
Puis-je suspendre mon contrat pendant cette période ?
Merci
Bonjour Louis,
Nous n'avons pas la possibilité de suspendre les prélèvements pendant le Service Après-vente de votre mobile.
Cependant, vous avez effectué votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.