agnes G.
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pourquoi suis-je hors forfait?
lorsque que le service client nrj mobile m'a proposée ce forfait j'ai posée clairement la question si les appels vers mayotte était inclues, elle est parti ce se renseigner puis...Merci de m'avoir rétabli ma ligne, mais moi non plus je ne prendrai pas en charge ce dépassement. Je pense que vous êtes associé avec à nrj mobile (voire des sous traitant) car... -
pourquoi suis-je hors forfait?
lorsque que le service client nrj mobile m'a proposée ce forfait j'ai posée clairement la question si les appels vers mayotte était inclues, elle est parti ce se renseigner puis...sauf que le service le client nrj mobile m'a dit que c'était compris donc vous avais cas régler ça avec eux, il m'ont donner une information mensongère lorsqu'il mon vendu ce... -
pourquoi suis-je hors forfait?
lorsque que le service client nrj mobile m'a proposée ce forfait j'ai posée clairement la question si les appels vers mayotte était inclues, elle est parti ce se renseigner puis...et maintenant je m’aperçois que vous m'avais restreint ma ligne alors que mes factures sont à jours juste parce que j'ai un hors forfait!!! je pense pas que cela soit bien légal...
