VALERIE L.
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paiement chaque refusé alors qu'accepté par ma banque?
Je ne comprends pas , j'essaye de commander un mobile, ma banque accepte le paiement mais pas la vôtre apparemment. Pouvez vous m'en dire plus svp? MerciBonjour Valérie, Je constate sur votre dossier qu'une commande a été passé par votre agence bancaire. L'Apple IPhone 7 Noir 32 Go commandé le 02/11, a été expédié. Vous... -
Geste commercial suite à panne réseau?
Bonjour, Comme convenu je reviens vers vous concernant le geste commercial que j'espère suite à un incident sur le réseau. J'ai été en panne pendant une semaine Je me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour VALERIE, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu en privé. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail. Bonne... -
Toujours pas de réseau et aucune réponse?
Bonjour, Je vous ai envoyé un message hier et tjs pas de réponse, ni de réseau. Je veux savoir quand le service sera rétabli, c'est très gênant. Merci,Bonjour Valérie, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
Impossible d'envoyer et recevoir appels ou sms/mms
J'habite près de Baccarat (54120) et depuis qqes jours je n'ai aucun réseau;c'est très génant surtout que je paye un service qui ne fonctionne pas.Nous sommes nombreux dans ce...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Valérie, Après vérification auprès du service concerné, un incident de couverture réseau a été déclaré dans votre secteur depuis le 19/01/2016. Une résolution est... -
mobile reçu avec la vitre cassée?
Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau lumia 530 avec la vitre cassée, que dois je faire? Merci, Valérie- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Valérie, Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel effectué auprès du service clients ce jour...
