REMY B.
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utilisation de données ?
En règle générale j'utilise moins de 5 MO par mois. Depuis le début du mois j'ai déjà 95 MO qui sont affichés. D'où peut venir le problème ?Bonjour Rémy, Effectivement, je visualise que vous avez utilisé 674 Mo depuis le 20 novembre. Pour information, le mois dernier vous aviez utilisé 4Go et 127 Mo. Cela peut... -
Quid de mes factures récapitulatives
Je cherche désespérément à joindre un conseiller par 675200 ou 0969 360 200 pour qu'on me redonne l'accès à ma facture récapitulative. Après avoir fait 3 puis 2 il n'y a plus...- Anonyme
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Bonjour Remy, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
Le conseiller HERVE J me demande un retour de ma part. mais comment puis je le contacter ?
A une question posée le conseiller HERVE J me demande un retour de ma part. mais comment puis je le contacter ? faut il à chaque fois reposer une question ?- Anonyme
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Bonjour Remy, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
Comment se fait-il que je n'ai plus accès à ma facture récapitulative ?
Je suis titulaire de la ligne et donc je ne comprends pas pourquoi je ne visualise plus la facture récapitulative depuis le mois de février. Je ne vais tout de même pas vous...- Anonyme
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Bonjour Remy, Afin de comprendre les raisons du dysfonctionnement, je vous invite à me confirmer que vous voyez les factures récapitulatives datant d'avant le mois de février...
