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FATIMA Y.

Mes Statistiques

  • 6 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Quel opérateur vous m'avez attribué

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    bonjour, D’après les données de l'ARCEP, Orange et Bouygues Telecom sont les meilleurs opérateurs pour Val-de-Marnais. Le moins bon opérateur du Val-de-Marne est Free Mobile...
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

    Niveau
    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fatima. Le réseau utilisé sur votre ligne est orange depuis le 14/11/2018. Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à contacter votre service client depuis...
  • Remise sur ma prochaine facture de téléphone

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Bonjour, J'ai reçu un SMS m'informant que j'ai une remise sur ma prochaine facture suite au désagrément de réseau et coupure. Comment cela se passe t'il pour la remise? Je...
    Gözde K.
    Gözde K.

    Gözde K.

    Niveau
    6
    58050 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fatima, Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et je vous...
  • Carte sim rien ne change

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Bonjour, Pourquoi avec une nouvelle carte sim, le problème de réseau et de coupure est toujours présent. Cordialement
    Alexis N.
    Alexis N.

    Alexis N.

    Niveau
    5
    12340 / 40000
    points
    Equipe
    Bonsoir Fatima, Si la situation ne s'est pas améliorée, une intervention de l'assistance technique doit être mise en place. Je vous invite à prendre connaissance de mon...
  • Couverture EL TELECOM

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    J'ai eu un technicien pour un problème de réseau, avec une manipulations sur mon mobile, j'ai basculé sur la couverture EL TELECOM, cependant le problème de réseau reste le même...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Fatima, Une mise en relation avec notre équipe technique est de nouveau nécessaire. Pour cela, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons...
  • Le reseau 4G coupure

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Bonjour, Le réseau CIC Mobile n'est pas stable aujourd'hui à 15h23, il arrive très souvent des coupures de réseau internet. Merci de bien vouloir me dire à quoi cela correspond.
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour à tous, Un incident réseau a été déclaré par notre Service. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation. En attendant, pensez bien à redémarrer...
  • Encore Problème de réseau

    FATIMA Y.
    FATIMA Y.

    FATIMA Y.

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Bonjour, Merci, de m'avoir répondu mais le problème reste le même le réseau de téléphone CIC est toujours pas stable et faible. si cela persiste, je demanderai le numéro rio...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fatima, Je constate que votre demande a été traitée aujourd'hui par le Service Technique. Vous avez été invitée à vous rapprocher du Constructeur Samsung pour le...