Cette option m a été facturée alors que non utilisée puisque les appels et texto depuis l étranger sont compris dans le forfait depuis le 15 juin. (Ce que je ne savais pas...
Bonjour Christelle,
Effectivement, une recharge voyage de 3 € a été facturée le 15/06/2017 alors qu'aujourd'hui et cela depuis le 15/06/2017, elle n'est plus nécessaire.
A...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.