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CECILE L.

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    CECILE L.
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    Le forfait que j'ai souscrit pour l'internationale ne fonctionne pas, mais c'est pendant que je suis en Grande-Bretagne que j'en ai besoin, j'aurai donc besoin d'un vrai service...
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    Bonjour Cécile, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Je suis en grande Bretagne, pas de forfait en dépit de ma demande?

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    Je suis en Grande-Bretagne, j'ai fait une demande de forfait le 03/10/2017 on m'a confirmé que c'était bon pour la grande-Bretagne, nous sommes le 05/10 et je n'ai toujours...
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    Bonjour Cécile, Avez-vous tenté de faire une recherche manuelle de réseau sur le mobile ? Pour cela, je vous invite à suivre la manipulation suivante : - PARAMÈTRES -...
  • internet ne se connecte pas

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    Mon portable ne se connecte plus du tout à internet, depuis le 29 janvier, je n'ai plus d'internet quand je sors mais depuis le 05 janvier, je ne peux plus me connecter à la...
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    Bonjour Cecile, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur...