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JIMMY J.

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  • hors forfait malgre un sms me demandant de payer au usa que faire ?

    JIMMY J.
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    j'ai eu un hors forfait de 48€ au USA malgré un sms me demandant de payer 15€ pour avoir sms et appel au usa !! ce message n'a pas été pris en compte ,j'ai du payer et mon...
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    Bonjour Jymmy, Après vérification de votre dossier, je constate que la recharge "30 min d'appels et 30 SMS aux USA/Canada valable 7 jours" a bien été prise en compte...
  • quand mon nouveau forfait va arriver ?

    JIMMY J.
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    j'ai souscrit a un nouveau forfait depuis plus d'un mois j'ai bien reçu la nouvelle carte sim mais mon forfait est rester a 500 mo alors que j'ai choisi le forfait 1go du coup...
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    Bonjour Jimmy, Je vous informe que vous avez procédé à la demande de migration vers l'Efficio 1Go le 5 Avril 2016 et que cette dernière sera mise en place le 10 Mai 2016. A...
  • cela fait deux jours que je n'ai plus de connection ,ou une tout les 4h !!!

    JIMMY J.
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    bonjour je n'ai plus de net sur mon portable le parametrage parait bon que faire c'est plutot urgent !!
    Virginie S.
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    Bonjour Jimmy, Je constate que vous avez souscrit l'option de rétablissement de débit Internet à 3 Euros, effectivement les 500Mo prévus dans votre offre sont atteint, raison...