CHRISTINE P.
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votre réponse à mon galaxy s1 est il desimlocké ?
suite à ma question sur le galaxy s1, il n'est pas desimlocké puisque lorsque je mets une carte sim d'un autre opérateur, ça me met "réseau indisponible". Par contre je ne peux...Bonjour Christine, Je constate que votre dossier est déjà en cours de traitement. Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de... -
mon galaxy s1 est il desimlocké ?
j'ai acquis un galaxy s1 il y a plusieurs années avec credit mutuel mobile. je l'ai toujours et j'aimerai le donner. est il desimlocké ? merci .Bonjour Christine, Je vous invite à effectuer un test croisé en insérant la carte SIM du concurrent dans votre mobile. Si un message d'erreur apparaît, je vous invite à me le... -
Desimlocker mon ancien portable ?
Je viens d'acheter un nouveau portable. J'avais le galaxy S4 mini par votre intermédiaire que je souhaite desimlocker pour le donner à ma fille avec une carte prépayée. Merci de...Bonjour Christine, Pour votre information les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés en - Acquisition (souscription forfait avec achat mobile) depuis... -
Annuler un téléchargement gallery ?
Je constate avec étonnement une facture élevée ce mois ci, avec des téléchargements gallery. Or, je n'ai rien téléchargé... peut on supprimer cela ? Merci.Bonjour Christine, Sur votre suivi consommation en cours, il n'y a pas de téléchargement Gallery. Vous avez des téléchargements qui dataient du 30/11. Depuis cette date... -
Annuler une demande de résiliation ?
J'ai envoyé un peu trop vite une lettre recommandée pour annuler la résiliation de ma ligne. Mais finalement, je veux annuler cette demande car je souhaite rester chez nrj...Bonjour Christine, Je constate qu'un renouvellement de mobile et un changement d'offre ont été validés aujourd'hui même avec notre service client. De plus, votre demande de...
