J'ai arrêté mon option reception illimitée des appel en EU il y a plusieurs semaines dans l'espace client et la elle m'est facturée et je constate ds l'espace client que la case...
Bonjour Valérie,
Je constate sur votre ligne que l'option a été résiliée via notre support suite à votre appel de ce jour.
La régularisation sera visible sur votre...
Bonjour Valérie,
L'option voyage est bien active sur votre ligne depuis le 03/05.
De plus je constate sur votre ligne dans le suivi que vous avez déjà réceptionné des...
Si j'ai l'option réception illimitée en UE, je ne paye rien pour recevoir les appels quand je suis a l'étranger. qu'en est-il de la personne qui m'appel, aura-t-elle un sur coût?
Bonjour Valérie,
Si vous activez l'option : Réception illimitée depuis l'UE et Suisse à 4 euros par mois vous ne serez pas facturés quand vous répondez aux appels reçus...
Bonjour Valérie,
Je constate que votre demande a été prise en charge par ma collègue.
Je vous souhaite une agréable journée.
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
je n'ai plus de réseau a mon domicile et beaucoup moins de réseau à l'extérieur que d'habitude, je suis d'astreinte chirurgicale ce weekend cela me pose de gros soucis merci de...
Bonjour Valérie,
Je suis contente de voir que l'anomalie rencontrée est à présent résolue. Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Emilie...
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