j'ai déjà eu un soucis au début, cela refonctionné.
cela fait plusieurs jour que je ne reçoit pas tout les sms.
cela devient récurent et embêtant.
je ne sais plus quoi faire...
Bonjour Amandine,
En l'absence de ma collègue Solène, je reprends la suite de votre demande.
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part suite à son message...
Bonjour Amandine,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre importante fidélité auprès de nos services.
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation...
La batterie n'est plus fiable du tout elle perd près de 60 pour cent en 4 heures, le tel a un peu plus d'un an que faire je n'ai pas l'intention de le changer
Bonjour Amandine,
Le mobile renseigné sur votre dossier est le Samsung Trend 2 Lite.
Le constructeur Samsung garanti ses mobiles 24 mois et les accessoires quant à eux sont...
Bonjour Jean-Marc,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client et que le dysfonctionnement n'est plus d'actualité.
Bonne journée,
Koumaren...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.