MARINE H.
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je ne reçois pas toujours les messages et appels ?
Malgré votre aide, le problème est toujours le même, je reçois les message que en activant mes donnée mobile ou en envoyant moi même un message. Pour les appels c'est exactement...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Une vérification de vos paramètres semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso... -
je ne reçois pas toujours les messages et appels
Bonsoir, je reçois les messages et appels que lorsque j'active mes donnée mobile est ce normal ?Bonjour Marine, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la résolution de l'incident que vous rencontriez. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
demande de carte sim ?
Je viens de changer de téléphone et le format de ma carte sim actuelle est trop grande, je voudrai savoir si la demande d'une nouvelle carte sim à été enregistréBonjour Marine, Vous avez validé ce jour une commande de nano SIM adaptée à votre nouveau mobile. La commande a bien été prise en compte et vous la recevrez sous 48h de... -
couper carte sim ?
J'ai changer de téléphone, j'ai actuellement le Samsung galaxy alpha, mais ma carte sim n'est pas au bon format, je voudrai donc savoir si je suis obliger d'en recommander une...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Je constate que Virginie vous a répondu sur le fil http://www.assistance-mobile.com/questions/807840-demande-carte-sim . Je vous souhaite une bonne fin de... -
carte sim forfait
Suite à votre réponse, j'ai remis mon ancienne carte sim mais impossible elle ne marche plus, comment dois je faire maintenant ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Votre migration a été finalisée. Votre nouvelle carte Sim est désormais opérationnelle. Je vous invite à l'insérer dans votre mobile. Bonne journée... -
nouveau forfait, nouvelle carte sim
je viens de recevoir ma nouvelle carte sim suite à un changement d'offre, mais impossible de recevoir appel et sms, alors que moi je peux en envoyer. est ce normal- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Je viens de vous apporter une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/765562-nouveau-forfait-nouvelle-carte-sim... -
nouveau forfait donc nouvelle carte sim
Je viens de recevoir une nouvelle carte sim suite à un changement de forfait, mais je ne peux ni recevoir de message ni d'appel par contre je peux envoyer des messages, appeler...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Nous rencontrons à l'heure actuelle un incident chez notre partenaire SFR, de ce fait, votre changement de forfait n'est pas finalisé. Je vous invite à...
