je ne peux accéder à ma facture récapitulative, pas du tout celle de ma fille (dont je détiens le contrat) comment pouvoir TOUT vérifier, s'il vous plait, car je ne comprend pas...
Bonjour Anne,
J'ai effectué une modification sur votre niveau d'accès. Vous aurez ainsi accès à vos factures récapitulatives.
Bonne journée à vous,
Amandine...
Bonjour Anne,
J'ai bien pris en compte votre message concernant des difficultés d'appel sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre, retirer et remettre votre carte sim...
Bonjour, je viens d'acheter un samsung A3 2016 avec une offre de remboursement de 30E. on me dit de me connecter sur le site pour télécharger le bon ; cela ne fonctionne pas! on...
Bonjour Anne,
Suite à notre conversation téléphonique, votre demande a été traitée.
Je vous souhaite un bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile...
Depuis un récent réajustement de forfait (que je n'ai pas demandé) mes appels coupent sans cesse ou je n peux pas téléphoner.
Il me sert à quoi mon portable?
Bonjour Anne
Une solution vous a été apportée suite à notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée...
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