JULIE S.
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je narrive pas a acceder au suivi de commande de mon telephone?
Bonjour, jai commandée hier midi un nouveau mobile et je narrive pas a acceder au suivi de commande est ce normal?Bonjour Julie, Je constate que votre demande a été traitée aujourd'hui par notre Service Client. Votre commande est actuellement en cours de préparation. Les délais de... -
Comment ca se fait que je n'arrive pas a commandez un mobile sur le site internet?
Bonjour depuis hier j'essaie de commandez un telephone sur le site internet et impossible d acceder au paiement est normal?Bonjour Julie, Après étude de votre dossier, je constate que le paiement sélectionné lors de vos tentatives est un paiement sur facture. Or, ce mode de règlement n'étant plus... -
comment changer de numero en urgence ?
bonjour j'aimerai changer de numero de telephone en urgence comment faire le changement ? mercii- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laure, Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et ne nécessite pas de réengagement. Aussi, si vous souhaitez le mettre en place, il suffira de... -
comment suivre ma commande
bonjour, j'ai commandée ce matin un nouveau téléphone via inernet. J'ai reçu aucun mail de confirmation de commande ni rien. Combien de temps je serai livrés pour mon nouveau...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julie, Dans un premier temps je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. Celle-ci n'a pas encore été expédiée. Par ailleurs, un mail ainsi... -
comment résilier un contrat?
Bonjour, je souhaite résilier mon contrat combien cela me coutera?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julie, Actuellement, vous êtes engagée depuis le 15/05/2014 sur une période de 24 mois suite à un renouvellement de mobile. Votre date de fin d'engagement est le...
